No importa qué tipo de club de fitness administres, un gimnasio comercial, un pequeño estudio o un centro recreativo universitario, es importante mantener a los socios satisfechos. La naturaleza humana hace que con el paso del tiempo se aburran al hacer los mismos ejercicios y al usar los mismos equipos en cada sesión de entrenamiento. Es un hecho que los equipos de uso pesado y moderado se desgastan con el tiempo, haciendo que la experiencia de entrenamiento esté lejos de ser óptima.

Una forma definitiva de refrenar esto es asegurándote de que tu equipo de fitness esté actualizado y en condiciones adecuadas para su uso. Esta guía te ayudará a determinar si tu equipo necesita modernizarse, te indicará cómo llevar a cabo esta actualización y describirá las siguientes acciones para aprovechar al máximo las nuevas actualizaciones.

Lo que se debe tomar en cuenta

Si no estás seguro de que tu equipo de fitness esté listo para modernizarse, analiza los siguientes factores.

Socios actuales: : Pregúntate, “¿Están satisfechos mis socios y obtienen la mejor experiencia de fitness posible?” Escucha los comentarios y las opiniones que tienen tus socios actuales acerca del equipo de tu club. ¿Tienes demasiadas quejas acerca de que tus equipos están desgastados o averiados? Es momento de modernizarlos.

Pasa una encuesta para recopilar los comentarios y las opiniones que tienen los socios acerca de las condiciones en que está tu equipo. Esto se puede hacer en recepción, por correo electrónico, en redes sociales o incluso pidiéndole a los entrenadores personales o al personal del gimnasio que recorran el área del gimnasio y que entablen conversaciones con los usuarios. Si es difícil obtener comentarios y opiniones, ofrece pequeños premios como incentivo para los usuarios que compartan sus opiniones.

Competencia: ¿Qué les ofrecen a sus socios los otros clubes del área? Si poseen lo último y lo mejor en equipo y clases de cardio, fuerza y de ejercicio en grupo, podrás ver que tus miembros se alejan para unirse al club más “popular”. Actualiza tu oferta de equipo y observa cómo aumenta la retención y las renovaciones de membresía.

Tecnología: La tecnología, siempre cambiante, es un área en la que no querrás escatimar. Los socios están acostumbrados a los nuevos programas de fitness y a las actualizaciones de software, así que no querrás quedarte atrás de tu competencia. Actualmente, las opciones de entretenimiento para el equipo cardio constan, usualmente, de pantallas táctiles, televisión, Netflix®, integración con Bluetooth®, acceso a Internet y la capacidad para llevar un registro de los entrenamientos mediante cuentas personales, y todas estas tienen alta demanda por parte de los usuarios que utilizan Internet activamente. ¿Incluye esto tu oferta actual?

Nuevos socios potenciales: Cuando los prospectos de socios recorren tu club, tu trabajo es asombrarlos con tus ofertas de equipo y con el entorno. Si el equipo de tu centro muestra desgaste o no posee la tecnología moderna, dejará una mala impresión en los socios potenciales y probablemente querrán unirse a otro club del vecindario. El equipo nuevo y mejorado puede atraer el interés de nuevos socios, así que asegúrate de mantener tus ofertas actualizadas y de aprovechar las últimas tendencias en entrenamiento.

Valor de recompra: Incluso si tu equipo es viejo o anticuado, aún existe la posibilidad de que puedas obtener algo de dinero por su valor de recompra. De hecho, podrías estar gastando en su mantenimiento más de lo que realmente vale. Averigua cuánto podrías obtener por el equipo que tienes de manera que no pases por alto la valiosa oportunidad de modernizarte.

Piensa en el largo plazo: Reemplazar un equipo antiguo con modelos más robustos y modernos significa que este nuevo equipo no requerirá reparaciones frecuentes. El nuevo equipo también está construido para soportar un mayor uso y para mayor duración. Cuando hagas la inversión del nuevo equipo, ahorrarás dinero en mantenimiento y en el reemplazo del equipo más adelante.

Cómo modernizar tu equipo de fitness

Cuando se trata de modernizar tu equipo de fitness, comienza investigando. ¿Qué es lo que buscas? Recuerda que debes tomar en cuenta los comentarios de tus socios. Echa un vistazo a los clubes de tus competidores para ver qué es lo que ofrecen. Presta atención a las últimas tendencias de fitness. Cuando hayas pensado en lo que estás listo para modernizar, comunícate con los representantes de fitness para averiguar cuáles son las mejores ofertas.

Con suerte, podrás actualizar toda tu cartera de equipo por etapas. Añadir nuevos equipos cada ciertos meses es suficiente para mantener a los socios motivados e involucrados en su entrenamiento regular y te permite hacer cambios constantes, sin que te veas afectado por tener todos esos costos juntos.

Y, hablando del bolsillo, hay varias opciones para el financiamiento de tu inversión para el nuevo equipo de fitness. A continuación, se presentan algunas de las opciones de financiamiento más comunes:

• Comprar equipo utilizando tus propios recursos de efectivo
• Comprar equipo utilizando el capital suscrito de los inversionistas
• Pedir un préstamo
• Arrendar con opción a compra

Nuestra útil Guía para el financiamiento describe todas las opciones anteriores y puede ayudarte a averiguar qué método sería mejor para tu situación particular.

Siguientes acciones: Qué hacer después de haber modernizado el equipo

El mantenimiento del equipo nuevo y mejorado es esencial para mantener el funcionamiento perfecto y para aprovechar al máximo la inversión. Al igual que cuando compras un carro nuevo, tu nuevo equipo funcionará mejor y conservará mejor su valor si se somete a servicios de mantenimiento, regulares y programados. Mientras mejor mantenimiento tenga un equipo, más durará y mayor será su valor de recompra, así que debes mantener registros de los servicios de mantenimiento de tu equipo.

El equipo de cardio se debe revisar dos veces al año para asegurarse de que todas las piezas, movibles o fijas, estén funcionando debidamente. El equipo de fuerza se debe revisar al menos una vez al año para determinar cuál es la condición de los cables, el tapiz y las etiquetas. Como siempre, revisa tu garantía limitada o extendida para obtener información específica sobre el mantenimiento y para beneficiarte al tener a técnicos certificados realizando los servicios de tu equipo.

El poder de Precor te respalda. Nuestro experimentado equipo de campo está listo para responder a sus preguntas y para proporcionarle más información y comentarios en cualquier momento.

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