Las redes sociales transformaron la forma en que la sociedad interactúa y las empresas de fitness no son una excepción. Las redes sociales son una herramienta valiosa para influir en los consumidores al comercializar y promocionar tu club y su éxito a menudo depende de la solidez de la marca de tu club y la combinación de todos los aspectos que se integran con una personalidad y tono singular.

Analicemos de manera rápida cómo el poder de las redes sociales puede apoyar tu estrategia comercial principal y ayudar a promover tu marca.

Desarrollo de tu marca

Las plataformas de las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter hacen posible llegar y comercializar con miles de personas en segundos. También pueden influir en gran medida al éxito de tu empresa si se utilizan correctamente. Las personas tienden a confiar más en las recomendaciones y opiniones de sus compañeros que en los anuncios. Tener presencia en las redes sociales en línea genera interés y hace que las personas comenten sobre tu club.

Las redes sociales pueden utilizarse para ofrecer a los socios o a los posibles socios formas adicionales de conectarse e interactuar contigo, aumentar el tráfico a tu sitio web a través de enlaces de referencia y contribuir en la generación de oportunidades.

Participación de tu comunidad

Aprovecha el poder del marketing en las redes sociales esforzándote por crear una cultura activa en línea y una comunidad de personas que participan en tu club regularmente. Compartir contenido valioso desarrolla relaciones, refuerza el reconocimiento de la marca y crea un sólido seguimiento en las plataformas de las redes sociales.

En lugar de presentar tu club de fitness como una empresa que intenta vender membresías, participa de manera significativa con tus seguidores al publicar contenido que les resulte interesante y relevante. Tu presencia en las redes sociales debe proyectar una sensación de comunidad, en donde los socios actuales y potenciales pueden encontrar información, apoyo y convivencia con sus compañeros. Si bien es razonable querer anunciar tu negocio, no abrumes a tus seguidores con ventas y ofertas. Tus perfiles de redes sociales deben estar llenos de videos, fotos, artículos y publicaciones de calidad. Por ejemplo, intenta compartir consejos sobre cómo utilizar el equipo en tu club, consejos nutricionales y artículos de trabajo para el personal. Solo publica ofertas y promociones ocasionalmente.

Tus perfiles en las redes sociales deben asemejarse al diseño y estilo de tu sitio web. Todas las plataformas deben contener elementos que los vinculen para que los socios o posibles socios puedan asociarlos fácilmente. Incluye imágenes atractivas y que sobresalgan, productos que se ajusten a tu marca y algún otro material relevante para tu club y sus ofertas.

Promoción de tu programación

Las redes sociales pueden generar interés en la programación de tu club. Comienza por crear grupos de Facebook para diferentes comunidades dentro de tu gimnasio, ya sea para programas de pérdida de peso o boot camps. Enfócate en desarrollar una fuerte sensación de comunidad. Una vez que logres tener una expectativa significativa, puedes convertir tus programas en eventos y emplear las redes sociales y tus grupos de Facebook para relacionarte con los socios o los posibles socios que demuestren interés. Este tipo de relaciones sociales puede mejorar la retención de los socios al fomentar el aprovechamiento de los recursos dentro de la comunidad. El aspecto social de un programa mantendrá a los socios motivados e interesados fuera de los entrenamientos reales.

El apoyo a los programas se difunde de boca en boca y en este caso también a través de las comunidades en línea. Los socios comparten información sobre los programas en las páginas y los grupos de redes sociales y, a veces, publican imágenes e historias sobre sus propias experiencias. Esto genera publicidad gratuita que llega a muchas personas en muy poco tiempo. La exposición social a menudo puede generar un mayor interés en tu negocio, lo que naturalmente conduce a un aumento de socios e ingresos.

Consejos para el uso de las redes sociales

Implementa estas ideas para ayudar a que la presencia en las redes sociales de tu club sea valiosa e influyente.

Asignación de tu tiempo

Entre Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Pinterest y todas las otras redes sociales, puede ser difícil planificar tu tiempo y energía. No creas que debes estar activo en todas las plataformas de redes sociales. Es mejor enfocarse en hacer algunas pocas cosas bien en lugar de hacer muchas de manera deficiente. Descubre las principales dos o tres redes sociales que mejor se identifiquen con tus socios y concentra tus esfuerzos en ellas.

Establecimiento de objetivos

Establece objetivos alcanzables para tus perfiles de redes sociales, asegurándote de que sean realistas, medibles y con plazos específicos. Por ejemplo, si tienes un club de fitness que ganó 500 seguidores en Facebook durante el último año, sería poco realista establecer el objetivo de ganar 50,000 seguidores en el próximo año. Concéntrate en dividir un objetivo general en objetivos específicos y alcanzables, como aumentar tus seguidores en un 10 % cada mes. De esta manera, puedes analizar tu desempeño mensualmente y modificar tu enfoque según sea necesario para alcanzar de manera eficiente o superar tu objetivo.

Creación de un calendario de contenido

Crea un calendario de contenido de redes sociales para cada red social y planifica contenido que sea valioso y revelador para tus seguidores. Establece un cronograma como publicar consejos de entrenamiento el lunes, consejos nutricionales entre semana y consejos de motivación el viernes. Una vez establezcas tu contenido para las redes sociales, puedes programar las publicaciones con anticipación, lo que te ahorrará tiempo.

Descubrimiento de la inspiración del contenido

¿Has encontrado un obstáculo sobre qué publicar en tus páginas de redes sociales? Analiza el contenido de expertos de renombre de la industria del fitness como: IHRSA, Men’s Fitness y fabricantes de equipo de fitness. Busca bloggers de fitness y entrenadores de celebridades o incluso al personal de entrenamiento de tu propio club. Si tus socios te etiquetan en el contenido, considera volver a publicarlo. Descubrirás que hay mucho contenido excelente a la espera de que lo aproveches.

Uso de publicidad pagada

Considera pagar por anuncios. Los sitios de las redes sociales ofrecen la opción de promocionar o “impulsar” tus publicaciones. Amplía tu alcance y gana nuevos seguidores y participación mediante la publicidad con contenido que hace que las personas deseen interactuar con tu marca y compartirla. Sin embargo, ten en cuenta que no siempre debes anunciar ofertas y ventas, de lo contrario, tu público objetivo las ignorará.

Uso de eventos de Facebook

Facebook permite a las empresas y personas crear eventos e invitar a todos sus seguidores. Esta es una excelente manera de promocionar y generar interés sobre los próximos eventos y actividades, como: el inicio de una nueva serie del programa, clases de nutrición o la fiesta de aniversario de tu club. Utiliza estos eventos de Facebook como un lugar para informar a las personas interesadas sobre los detalles del evento y para responder a cualquier pregunta que puedan tener.

La navegación por el mundo de las redes sociales puede requerir cierta adaptación, sin embargo, al dedicar tiempo y esfuerzo para interactuar con los socios actuales y potenciales en las redes sociales de tu club, contribuyes a que tu empresa sea importante en la era moderna.

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