7 consejos para abrir un club de fitness
Para los operadores de gimnasio
7 consejos para abrir un club de fitness
¿Estás listo para asumir el gratificante desafío de ser propietario de un club de fitness? Si has llegado a este punto, probablemente ya tengas la pasión necesaria para convertir tu sueño en realidad. Sabes que deberás dar varios pasos importantes, así que date el tiempo para leer estos consejos y obtener una visión general de los aspectos que tendrás que empezar a considerar cuando llegue el momento de comenzar un club exitoso.
N.° 1: Planifica su ubicación con sensatez
Tu club de fitness debe estar en un lugar que tenga el sentido comercial más práctico, por lo que es muy importante que inviertas tiempo y energía en investigación para elegir el mejor lugar. Entre los factores importantes a considerar están:
- Datos demográficos: Define tu público objetivo y determina si tu club estaría en el vecindario correcto para llegar a esas personas. Ve abajo para conocer más información al respecto.
- Accesibilidad: Dependiendo del vecindario, ¿cómo llegarán los clientes a tu club? ¿Estará ubicado en un área más abierta que incluya un estacionamiento, o estará cerca del transporte público en el centro de la ciudad donde los socios puedan llegar caminando?
- Precio: Este factor puede variar ampliamente dependiendo de si vas a arrendar un espacio, renovar un edificio antiguo o construir un club completamente nuevo. Independientemente de la opción que elijas, asegúrate de tener el capital necesario para respaldar esta inversión. Valdrá la pena investigar todas las opciones de precios de posibles espacios para clubes que coincidan con los lugares y vecindarios que estás considerando.
- Competencia: ¿Qué otros gimnasios, estudios o clubes de fitness existen cerca de donde tú estás planeando abrir tu propio club? Haz tu investigación para descubrir qué estilos de entrenamiento de fitness ofrecen, cuáles son sus precios y estrategias, y a qué público están dirigidos. Después de recopilar esta información clave, analiza de qué manera se incorporaría tu club en la mezcla o si sería mejor buscar una ubicación diferente.
N.° 2: Presta atención a los datos demográficos
La mayoría de los socios del club pertenecen a uno que está ubicado cerca de donde viven. No cometas el error de abrir un club que esté fuera del rango de precios de la comunidad cercana, o un tipo de club que no les atraería.
¿A quiénes deseas tener como socios de tu club? Ya sea que tu objetivo sea la población de la generación del milenio que disfruta de entrenamiento de alta intensidad para mantenerse al día con un estilo de vida saludable, la comunidad de adultos mayores activos a la que le gusta agregar un fitness suave a sus días o cualquier otra persona aparte de estas, asegúrate de que lo ubiques en el lugar que mejor se adapte a este estilo de fitness. Esto puede influir en tu decisión de tener tu club en los suburbios en vez de tenerlo en el ajetreado centro de la ciudad.
Otro factor demográfico clave que debes considerar son los ingresos en general del vecindario. Aunque a los vecindarios adinerados tal vez no les importe pagar cuotas mensuales más altas por una membresía en un club que incluya muchas características exclusivas, los residentes de vecindarios de bajos ingresos pueden estar más interesados en opciones de fitness que se ajusten mejor a su presupuesto.
N.° 3: Descubre la identidad de tu marca
¿Qué es exactamente tu marca? La identidad de marca es lo más importante en cada decisión que tomes con respecto a tu nuevo club de fitness. Esta transmite la misión, los valores, la reputación de tu negocio y las promesas que haces a tus socios. La identidad de tu marca está íntimamente vinculada con la cultura de tu empresa.
Tener una marca claramente definida dentro de la industria megacompetitiva del fitness puede significar la diferencia entre tener un club “promedio” y tener uno excepcional. Fomenta el ambiente que rodea a sus socios, haciéndolos sentir como en casa y, realmente, parte de algo único.
Determina la identidad de tu marca identificando primero sus valores fundamentales: los rasgos, las creencias y las decisiones esenciales que la impulsan. Piensa por qué estás comprometido con tu negocio, en qué esperas contribuir a los logros de tus socios, qué reputación deseas tener en la industria del fitness y en tu comunidad y qué tipo de cultura identificará mejor tu marca e imagen.
N.° 4: Determina tu mezcla de equipo
Antes de meterte de lleno a seleccionar las piezas de equipos que crees que serían los mejores para tu club de fitness, comienza este proceso pensando en los tipos de “zonas” que deseas incorporar a tu club. Por ejemplo, basándote en la identidad de tu marca y en los datos demográficos de tu comunidad, ¿tiene más sentido centrarse en el ejercicio cardiovascular o en el de fuerza? ¿Será el fitness funcional una gran parte de tu oferta? ¿Se especializará en la recuperación y relajación?
Una vez que hayas formulado las zonas que tienen el mejor sentido para tu club, asigna un porcentaje aproximado de espacio que consideres necesitarás para que funcione cada zona. Una vez que hayas entendido lo básico de tus necesidades de fitness, puedes trabajar con tu proveedor de fitness para determinar el equipo adecuado que se ajuste a tus necesidades.
N.° 5: Contrata personal que viva los valores de tu marca
La cultura y los valores fundamentales de tu marca deben desempeñar una función importante en tu proceso de contratación. Contrata personal que aplicará los valores de tu marca en su actitud diaria y personalidad en tu club de fitness.
Después de todo, estas personas son la imagen de tu club, así que capacita a todo tu personal —desde los entrenadores personales, instructores de clases hasta el personal de recepción— en lo que tu marca representa para que verdaderamente se conviertan en embajadores de la marca. Asegúrate de que tu marca y tus valores sean la brújula que guíe tus actividades e interacciones diarias.
N.° 6: Invierte en educación
Los socios del club recurren al personal en busca de conocimientos, motivación y orientación. Asegúrate de que el personal de tu club tenga todas las cualificaciones necesarias para ayudar a los socios a alcanzar sus metas. Esto comienza por mejorar el conocimiento del personal sobre cómo utilizar cada pieza del equipo, impartir clases de ejercicios en grupo y brindarles las mejores oportunidades de capacitación y aprendizaje para que sigan mejorando la cultura que desarrolla tu club de fitness.
Cuando compres un nuevo equipo de fitness, especialmente para el ambiente de entrenamiento en grupo, dale prioridad a educar a tu personal sobre cómo realizar entrenamientos atractivos. Al final, la inversión en el equipo para ejercicio en grupo solamente será exitosa si es capaz de integrar rápidamente el equipo y la programación en las opciones que ofrece el club.
N.° 7: Diseña tu club para que respalde tu marca
Incorpora tu marca en cada elemento visible de tu club. La manera más común de hacerlo es con tu logotipo. Asegúrate de que tu logotipo esté presente dentro y fuera de tu club, y que los colores y estilos del logotipo estén presentes en la decoración de tu club, en los uniformes de tu personal y en los materiales de marketing. Utiliza mensajes e imágenes coherentes en las redes sociales y los esfuerzos de marketing.
Con la presencia de la identidad de marca en cada punto de contacto con los socios actuales y los potenciales, tienes la oportunidad de demostrar por qué te gusta hacer lo que haces y de esta manera desarrollar tu marca a su máximo potencial. Tu pasión y entusiasmo se darán a conocer por tus socios, ayudarán a fomentar y difundir la cultura que has adoptado.