EL SERVICIO AL CLIENTE MEJOR CALIFICADO DE LA INDUSTRIA

Al elegir Precor, eliges lo mejor. Prestar un excelente servicio al cliente es uno de nuestros principales valores. Cuidaremos de ti en cada etapa de tu proceso a través de tu experiencia con Precor, desde el principio hasta el final y más allá lo que se necesite de nosotros.

ENVÍA UN CORREO ELECTRÓNICO A SERVICIO DE PRECOR o llama al 1-800-347-4404

 

 

Equipos de alto rendimiento y el personal de apoyo acorde

El equipo de Precor requiere poco mantenimiento y se fabrica para una vida útil prolongada. Cuando se requiere servicio y soporte, nos ponemos en acción. Con un promedio de 8 años en Precor, nuestro personal conoce el equipo por dentro y por fuera y le proporcionará las piezas, el servicio y el técnico que necesita. Además, debido a que estamos en los EE. UU., las piezas de repuesto se pueden enviar de inmediato.

CONSULTE NUESTRA FILOSOFÍA DE SERVICIO

Tú ya eres bueno. Precor puede hacerte aún mejor.

Sabemos que el servicio y el soporte se encuentran entre los principales factores cuando eliges equipos de fitness. Precor se esfuerza por prestar el mejor servicio a nuestros clientes mediante un enfoque detallista y genuino. Observa cómo influyen nuestros esfuerzos de servicio en todo el mundo, en función de lo que demuestran nuestras encuestas independientes que se envían a cada cliente que hace una solicitud de servicio.

 
41 Net Promoter Score (NPS)
88% Of Service, Support Calls, Or Installations Where Completed In A Timely Manner
62% Of Customers Rate Precor Service And Support As Higher Than Our Competitors
9/10 Are Satisfied With Their Precor Experience From Start To Finish
 

Fabricado para el éxito en EE. UU.

Estamos orgullosos de nuestras dos instalaciones de fabricación de clase mundial ubicadas en Woodinville, Washington y Whitsett, Carolina del Norte. Estas instalaciones nos ofrecen un control completo del diseño y la producción, lo que se refleja en una mejor calidad del producto, entregas más rápidas y menores costos de transporte. Todo conduce a un mejor equipo, piezas fácilmente disponibles y un gran valor para tus clientes.

Nosotros hacemos el trabajo. Tú obtienes los resultados.

Precor está totalmente enfocado. Nuestro equipo tiene un precio competitivo desde el inicio y te brinda al menos un 14 % más de retorno de tu inversión al final, lo que implica un menor costo total de adquisición para ti. También entendemos que contar con el mayor tiempo de actividad del equipo es crucial para la experiencia de tus socios, por lo que todo nuestro equipo se fabrica para períodos prolongados de uso, fácil limpieza y mantenimiento simple.

¿POR QUÉ SE DESTACA NUESTRO SERVICIO?

No te limites a estar de acuerdo con lo que decimos, esto es lo que nuestros clientes opinan

“Precor se destacó entre la multitud como lo mejor de lo mejor. El servicio que recibí de ellos es insuperable; su personal es increíble y lo acompañan en cada paso del proceso para abrir su club“.

Austin Wright, propietario
Anytime Fitness - El Segundo, CA

“Precor continúa ofreciendo un servicio de clase mundial a la Universidad y a nuestra comunidad al ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos. “Desde el equipo de ventas hasta la instalación y el servicio continuo, Precor ha demostrado su nivel de profesionalismo y compromiso una y otra vez”.

Cameron Ritchie, subdirector de Operaciones
Universidad de Edinburgh

“No podría estar más satisfecho con la forma en que me atendieron y con el resultado. Sin presiones, con profesionalismo y cortesía. Sin prisas, me mantuvieron involucrado”.

Bill Howitt
Ontario, Canadá

Precor Cardio

¡Comunícate con nosotros!

Estamos listos para servirte, sin importar en qué etapa te encuentres: previa a la compra, durante la compra o posterior a la compra. Comunícate con nuestro equipo de Atención al Cliente y Ventas calificado como número 1, ahora.

Servicio al Cliente y Soporte

  • Ventas de piezas, soporte técnico de productos
  • 1-800-347-4404

Sede Corporativa de Precor

  • Ventas, Servicio al Cliente, Relaciones Públicas, Directorio de la empresa
  • 1-800-786-8404
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Recursos

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