Ваш фитнес-центр переживает положительный поток денежных средств, увеличение числа членов клуба, и вы думаете: «Как можно обеспечить расширение и рост бизнеса?» Подходящее ли сейчас время? Положительными показателями являются устойчивость на рынке фитнеса и потенциал устойчивого роста. Согласно данным Global Wellness Institute, стоимость индустрии велнеса составляет 3,7 триллиона долларов США. Она выросла на 10,6 % в период с 2013 до 2015 г., а в последующие пять лет ее рост, по прогнозам, составит 17 %.

Если вы являетесь владельцем или оператором фитнес-центра, рассматривающим наилучшие возможности для роста и чистой прибыли от инвестиций, вам нужно оценить требования к новым программам, комбинации оборудования и внедрению технологий для охвата максимального количества клиентов.

Ниже приведены некоторые рекомендации по расширению бизнеса.

1. Воспользуйтесь ростом рынка фитнеса по всему миру

В 2016–2017 г. в индустрии фитнеса был отмечен максимальный уровень роста за один год — количество членов фитнес-центров увеличилось на 6%, что соответствует 174 миллионам потребителей на 65 международных рынках. Общая прибыль отрасли составила около 87,2 миллиарда долларов США.

На международной конференции и выставке IHRSA 2018 международная фитнес-ассоциация International Health, Racquet & Sportsclub Association объявила о новой глобальной инициативе по увеличению посещений спортивно-оздоровительных клубов по всему миру. Целью этой инициативы является увеличение числа членов спортивно-оздоровительных клубов во всем мире до 230 миллионов к 2030 г.

Независимо от размера вашей площадки (зал, студия или клуб), для расширения бизнеса необходимо использовать рост отрасли. Особенно важно в условиях жесткой конкуренции на рынке дифференцировать свой фитнес-центр. В недавнем отчете ClubIntel предлагает сместить акцент с фитнеса на здоровый образ жизни. В отчете содержатся следующие выводы: «За последнее десятилетие существенно увеличилась конкуренция, и клиенты могут выбирать среди огромного разнообразия фитнес-направлений. Дифференцировать клуб поможет комплексное ориентирование на здоровый образ жизни».

Какие бы возможности рынка вы ни использовали для расширения своего фитнес-центра, запомните четыре основных пункта стратегии запланированного роста: привлечение, удержание, повышение эффективности и дополнительная прибыль.

2. Внедряйте новые программы

Теперь фитнес — это не только тренировки: количество приседаний, подтягиваний или километраж пробежки. Для посетителей фитнес-центра это, прежде всего, приобретение и обмен опытом. Это желание тренироваться как спортсмен: заряжаться мотивацией в атмосфере специализированной иммерсивной тренировки, гарантирующей оптимальные результаты. Способность понять невысказанные желания посетителей и предоставить им требуемые программы поможет привлечь новых клиентов и удержать существующих.

По-прежнему в тренде остаются высокоинтенсивные интервальные тренировки, занятия в небольших группах и разнообразие программ. Система функциональных тренировок 2.0 уделяет особое внимание силовым упражнениям в движении, продвигая здоровый, активный, нетравматичный образ жизни.

В категории специализированного фитнеса занятия по общей физической подготовке, например, студии бокса UFC Gym®, Box Union™ и Rumble Boxing®, дают результаты в зависимости от приложенных усилий, что делает тренировки более увлекательными и интересными. Иммерсивный фитнес, обеспечивающий максимальную вовлеченность посетителей, — это и физический, и ментальный опыт. Его идея заключается в том, чтобы разбавить монотонность, вдохновить на новые достижения и помочь посетителям достичь лучших результатов — при этом обеспечивая отличное самочувствие.

Программы и услуги, ориентированные на восстановление здоровья, могут помочь клиентам, которые стремятся улучшить общее самочувствие, а также удовлетворить спрос на новые программы и обеспечить дополнительную прибыль. Программы могут включать оздоровительно-восстановительные занятия или тренировки с роллами. Кроме того, упражнения, требующие максимально осознанного выполнения, можно добавлять в программу высокоинтенсивных интервальных тренировок. Услуги по оздоровлению и восстановлению, такие как гидромассажные кресла и камеры криотерапии, представляют собой еще недостаточно освоенные возможности увеличения прибыли и уровня удержания клиентов.

Разрабатывая любую программу, учитывайте особенности своего бренда и не забывайте об удобстве клиентов. Основной целью каждой программы должны быть привлечение новых клиентов и удержание существующих. Вы можете:

• Структурировать занятия, так чтобы одни и те же посетители занимались в одно время.
• Предлагать оценки индивидуальных тренеров для отслеживания улучшений.
• Проводить тренировочные сессии по использованию сложного оборудования и консолей, чтобы избавить новичков от смущения.

3. Оценивайте комбинацию оборудования и дизайн фитнес-центра

При внедрении новых программ тренировок для расширения бизнеса владельцам фитнес-центров следует также оценить сочетание тренажеров и дизайн своего клуба. Важно помнить три основных момента: планирование пространства, тип оборудования и зоны без тренажеров.

Недостаточно просто оборудовать фитнес-центр «правильными» тренажерами. Необходимо тщательно продумать дизайн пространства при выборе интеллектуальных инноваций, материалов, цветовой палитры и обивки. Нужно также обеспечить правильную циркуляцию посетителей в клубе. Важно рационально расположить тренажеры, однако не менее важно оставить достаточно пространства для отдыха, релаксации и общения.

Стремясь удовлетворить спрос на высокоинтенсивные интервальные тренировки, производители кардиотренажеров для тренировки всего тела создают новые модели и улучшают существующее оборудование. Они также внедряют в консоли ПО на основе данных, чтобы обеспечить максимальное удобство пользователям и лучшие в своем классе решения для операторов.

Помимо выбора эффективной комбинации оборудования для силовых, функциональных и кардио-тренировок, владельцам фитнес-центров стоит приобрести большие TV-панели, гидромассажные кресла, камеры криотерапии и 3D-сканеры тела. Такое оборудование поможет удовлетворить требования различных программ, улучшить пространство и обеспечит дополнительную прибыль.        

4. Используйте преимущества технологий

В современном мире владельцы фитнес-клубов должны предоставлять не только фитнес, но и новый опыт, обеспечивая высокий уровень вовлеченности посетителей, для чего необходимо использовать преимущества современных технологий.

В обращении редактора сайта Club Industry Technology’s Role in The Future of The Fitness Industry (Роль технологий в формировании будущего индустрии фитнеса) Памела Куфал пишет: «В наше время через Интернет производится не только регистрация новых членов, но и запись на тренировки, отслеживание результатов с помощью портативных гаджетов и специальных мобильных приложений, участие в тренировках из дома и в клубе, виртуальные тренировки и общение с виртуальными собеседниками, по мере развития искусственного интеллекта».

Это указывает на вездесущую природу технологий, которые проникают в нашу жизнь через различные платформы, оборудование, программы и услуги, а также на бесчисленные аспекты влияния технологий на способы занятия фитнесом.

Поиски передовых технологий за пределами индустрии фитнеса могут дать возможность расширения бизнеса. Новая технология веб-маяков, используемая крупными розничными предприятиями, способна улучшить обслуживание клиентов и персонализировать занятия. С помощью технологии веб-маяков тренер, например, может получить сообщение о том, что следующий клиент только что вошел в клуб. Посетителям эта технология распознавания личности позволит получать план тренировки на день при входе в фитнес-клуб.

В отношении сетевого фитнеса, важнейшим компонентом технологий каждого клуба являются консоли с сенсорным интерфейсом пользователя, на которые загружены разнообразные программы и мобильные приложения. Посетителям нужны компьютеризированные фитнес-центры, в которых они смогут записывать, анализировать и отслеживать свои результаты и успехи. Совместное использование консоли Precor P82 серии Experience™ и технологий сетевого фитнеса обеспечивает новый уровень удобства посетителей, которые получают персонализированные кардиотренировки от индивидуальных тренеров, возможность отслеживать поставленные цели, свободно делиться информацией своих тренировок, планировать занятия и автоматически получать поощрения и вознаграждения.

Магазин партнеров Preva®, в сотрудничестве с eGym®, Gym Farm, Clubcom®, RunTV и EXOS, предоставляет вдохновляющие, увлекательные тренировки с элементами бега, скалолазания и велопробегов в самых экстремальных и потрясающих ландшафтах планеты. С помощью этих сетевых фитнес-приложений тренировками можно делиться с друзьями или коллегами в других городах и странах.

Будущий рост

За последний несколько лет на ведущих рынках отмечаются высокие показатели, а на развивающихся — возможности долгосрочного роста. Экономические и социальные показатели подтверждают, что владельцы и операторы фитнес-центров могут быть спокойны в отношении роста и процветания индустрии фитнеса на годы вперед.

Специализированные, виртуальные и иммерсивные предложения будут оказывать влияние на расширение фитнес-центров на всех уровнях: начиная от дизайна клуба и заканчивая его освещением, оборудованием и программами. Новые функции статистической обработки данных о самочувствии и фитнес-показателей позволят владельцам и операторам обеспечить более качественное и персонализированное обслуживание посетителей. Эти изменения и нововведения помогут улучшить формат тренировок, модели работы клуба, набора персонала, маркетинга и ценообразования, что позволит владельцам и операторам фитнес-центров расширить бизнес.