Les réseaux sociaux ont transformé la manière dont la société interagit et les entreprises de fitness ne font pas exception à la règle. Ils constituent un outil précieux pour influencer les consommateurs et faire la promotion de votre établissement. Son succès dépend souvent de la notoriété de votre marque et de votre établissement.

Voyons comment le pouvoir des réseaux sociaux peut soutenir votre stratégie commerciale et vous aider à promouvoir votre marque.

Développez votre marque

Les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter permettent de communiquer et de faire de la publicité auprès de milliers de personnes en quelques secondes. Elles peuvent également avoir une grande influence sur la réussite de votre entreprise si elles sont utilisées correctement. Les gens ont tendance à se fier davantage aux recommandations et aux opinions de leurs pairs plutôt qu’aux publicités. Avoir une présence sur les réseaux sociaux permet de susciter l’intérêt des gens et de les faire parler de votre club.

Les réseaux sociaux peuvent être utilisés pour offrir aux adhérents ou aux prospects des moyens de se connecter et de s’engager avec vous, d’augmenter le trafic sur votre site Web grâce à des liens de référence et d’aider à générer des prospects.

Sollicitez votre communauté

Exploitez le pouvoir marketing des réseaux sociaux en vous efforçant de créer une culture en ligne active et une communauté de personnes qui s’engagent régulièrement avec votre établissement. Partager du contenu de valeur permet d’établir des relations, de renforcer la notoriété de la marque et d'augmenter son nombre de followers sur les plateformes de réseaux sociaux.

Au lieu de présenter votre établissement de fitness comme une entreprise qui essaie de vendre des abonnements, impliquez-vous de manière significative auprès de vos abonnés en publiant du contenu qu’ils trouvent intéressant et pertinent. Votre présence sur les réseaux sociaux doit avoir un caractère communautaire, où les adhérents actuels et potentiels peuvent trouver des informations, du soutien et un engagement auprès de leurs pairs. Bien qu’il soit raisonnable de vouloir faire la publicité de votre entreprise, ne submergez pas vos abonnés de ventes et d’offres. Vos profils sur les réseaux sociaux doivent contenir des vidéos, des photos, des articles et des publications de qualité. Essayez, par exemple, de partager des conseils sur la manière d’utiliser les équipements de votre établissement, des conseils nutritionnels et des publications visant à rencontrer le personnel. Publiez uniquement des offres et des promotions de manière occasionnelle.

Vos profils sur les réseaux sociaux doivent évoquer la mise en page et le style de votre site Web. Toutes les plateformes doivent contenir des éléments qui les relient entre elles afin que les adhérents actuels ou potentiels puissent les associer facilement. Incluez des images joyeuses et attrayantes, des produits qui correspondent à votre marque et d’autres éléments pertinents pour votre établissement et ses offres.

Faites la promotion de votre programme de cours

Les réseaux sociaux peuvent susciter un intérêt pour le programme de cours de votre établissement. Commencez par créer des groupes Facebook pour les différentes communautés de votre salle de sport, que ce soit pour des programmes de perte de poids ou des Boot Camps. Focalisez-vous sur la création d’un sentiment de communauté fort. Une fois que vous avez suscité beaucoup d’enthousiasme, vous pouvez transformer vos programmes en événements et utiliser les réseaux sociaux et vos groupes Facebook pour vous engager auprès de vos adhérents ou prospects qui manifestent un intérêt. Ce type d’engagement social peut améliorer la fidélisation des adhérents en favorisant la responsabilisation au sein de la communauté. L’aspect social d’un programme permettra aux adhérents de rester motivés et intéressés en dehors des vrais entraînements.

Le soutien aux programmes se transmet par le bouche-à-oreille et, dans ce cas également, par les communautés en ligne. Les adhérents partagent des informations concernant les programmes sur les pages et les groupes des réseaux sociaux et publient parfois des photos et des histoires sur leurs propres expériences. Vous obtenez ainsi de la publicité gratuite qui atteint de nombreuses personnes dans un laps de temps très court. L’exposition sociale peut souvent générer un intérêt accru pour votre entreprise, ce qui entraîne naturellement une augmentation des abonnements et des revenus.

Conseils sur l’utilisation des réseaux sociaux

Mettez en œuvre ces idées pour que la présence de votre établissement sur les réseaux sociaux soit utile et ait un impact.

Consacrer du temps

Entre Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Pinterest et tous les autres réseaux sociaux, il peut être difficile de savoir où consacrer du temps et de l’énergie. Ne vous sentez pas obligé d’être actif sur toutes les plateformes des réseaux sociaux. Il vaut mieux faire peu, mais bien que de faire beaucoup, mais mal. Trouvez les deux ou trois principaux réseaux sociaux qui parlent le mieux à vos adhérents et concentrez-y vos efforts.

Fixer des objectifs

Fixez des objectifs réalisables pour vos profils sur les réseaux sociaux, en vous assurant qu’ils sont réalistes, mesurables et limités dans le temps. Par exemple, si vous êtes un établissement de fitness et que vous avez obtenu 500 abonnés Facebook au cours de la dernière année, il serait irréaliste de vous fixer comme objectif d’obtenir 50 000 abonnés l’année suivante. Concentrez-vous sur le fait de diviser un objectif plus vaste en objectifs plus petits et plus réalisables, comme l’augmentation de 10 % de vos abonnés chaque mois. De cette manière, vous pouvez analyser votre performance tous les mois et modifier votre approche au besoin pour mieux atteindre ou dépasser votre objectif.

Créer un calendrier de contenu

Créez un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux pour chacun d’entre eux et planifiez le contenu que vos abonnés trouveront utile et judicieux. Établissez un calendrier, par exemple publiez des conseils d’entraînement le lundi, des conseils nutritionnels en milieu de semaine et des conseils de motivation le vendredi. Une fois que vous avez défini votre contenu pour les réseaux sociaux, vous pouvez programmer vos publications à l’avance, ce qui vous fera finalement gagner du temps.

Trouver l’inspiration du contenu

Vous n'avez pas ou plus d'inspiration pour publier sur vos pages des réseaux sociaux ? Consultez des contenus publiés par des experts réputés du secteur, tels que l’IHRSA, Men’s Fitness et les fabricants des équipements de fitness. Faites appel à des blogueurs fitness et à des entraîneurs de stars ou même aux entraîneurs de votre propre établissement. Si vos adhérents vous identifient dans leur contenu, pensez à le republier. Vous découvrirez qu’il y a beaucoup de contenu de qualité qui attend que vous l’exploitiez.

Utiliser la publicité payante

Songez aux publicités payantes. Les réseaux sociaux offrent la possibilité de promouvoir ou de « booster » vos publications. Étendez votre portée et obtenez de nouveaux abonnés et de nouveaux engagements grâce aux publicités dont le contenu donne envie aux gens d’interagir avec votre marque et de le partager. Cependant, rappelez-vous qu’il ne faut pas toujours faire la publicité des offres et des ventes, sinon votre public cible les ignorera.

Utiliser les événements Facebook

Facebook permet aux entreprises et aux gens de créer des événements et d’inviter tous leurs abonnés. C’est un excellent moyen de faire de la publicité et de susciter de l’intérêt à l’égard d’événements et d’activités à venir, comme le lancement d’une nouvelle série de programmes, de cours de nutrition ou de la fête d’anniversaire de votre établissement. Utilisez ces événements Facebook afin de donner des détails sur l’événement aux gens intéressés et de répondre à leurs questions.

Naviguer dans le monde des réseaux sociaux peut demander une certaine adaptation, mais en consacrant le temps et les efforts nécessaires pour s’engager auprès des adhérents actuels et potentiels sur les réseaux sociaux de votre établissement, vous aidez votre entreprise à asseoir sa position dans l’ère moderne.

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