Cómo crear un programa de entrenamiento en grupos
Para operadores de gimnasios
Cómo crear un programa de entrenamiento en grupos
El entrenamiento en grupo es una forma fascinante para que tu centro pueda crear nuevas fuentes de ingresos, conservar y atraer a nuevos socios y estimular a tu plantilla. Se define como un entorno de entrenamiento dirigido por un preparador físico en el que un profesional del fitness orienta a los distintos usuarios por una experiencia de fitness motivadora y personalizada.
Para que un programa de entrenamiento en grupos cobre vida en tu centro, necesitas seis elementos centrales: visión, programa, marketing, personas, experiencia y una inscripción sencilla. Si se planifica de forma exhaustiva y con esmero, podrás diseñar el modelo comercial óptimo que funcione para tu centro. Si te interesa empezar una programación de entrenamiento en grupo, te invitamos a que leas cada uno de los siguientes factores clave para dar los primeros pasos con tu planificación.
Visión
El primer gran paso para crear una programación de entrenamiento en grupo para tu centro es decidir la visión. ¿Qué características constituyen la exclusiva oferta del entrenamiento en grupo? ¿Qué es lo que NO quieres que exprese tu entrenamiento en grupo? Muchos centros han tenido dificultades para iniciar o conservar su entrenamiento en grupo de pago por un sinnúmero de motivos: intentar atraer a todos cuando no existe una identidad definida, disparidad con la demografía del centro u ofrecer un entrenamiento en grupo que no se siente como “de calidad” o estimulante, entre otros.
Determina tu visión trabajando con los socios del programa clave de tu centro, incluida la dirección del centro, el equipo de marketing y entrenadores con visión empresarial. Deberás evaluar las tendencias entre la base de tus socios, como las horas punta de uso, sus preferencias y la edad de la población demográfica durante las visitas de los usuarios a lo largo de todo el día. Realiza un análisis sobre tu programación actual y las ofertas de generación de ingresos secundarios, como clases especializadas y entrenamiento personal. Investiga lo que hacen tus competidores y toma nota sobre la forma en que tu centro puede diferenciarse y aumentar sus ofertas.
Al definir tu visión, ten en cuenta tu objetivo principal para ofrecer entrenamiento en grupo, cuáles son tus expectativas en cuanto a ingresos, a quién quieres atraer, qué tendencias del sector quedan representadas en el programa, quién realizará el programa y dónde, y qué equipo necesitarás para lograrlo. Una vez lo hayas planificado todo, sabrás si tu visión es sólida y concisa cuando cada empleado de tu centro pueda articular con claridad la propuesta de valor del programa y los clientes describan el entrenamiento de forma que coincida con tu visión.
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Programa
El programa describe la variedad y la secuencia de los entrenamientos que configuran la oferta de entrenamiento en grupo. Los entrenamientos deben ser eficaces, progresivos y atractivos, que coincidan con la visión que has definido. Deberás decidir si quieres que los entrenamientos del programa de entrenamiento en grupo los gestione de forma central un desarrollador en el centro, se compren a través de un servicio de entrenamiento en grupo externo o lo creen los entrenadores.
Igual de importante es saber el estilo de clase que quieres crear. ¿Será una clase de verdad en la que todos hacen lo mismo? ¿O circuitos en los que los participantes pasan un tiempo fijo en cada estación, ya sea en grupo reducido o no? La respuesta puede depender de la disponibilidad de entrenadores y equipos, y del tamaño de la clase.
El entorno de entrenamiento sentará las pautas del programa. Realizar las clases de entrenamiento en grupo en una ubicación especializada lejos de la sala del gimnasio y la sala de ejercicios en grupo crea un espacio atractivo y exclusivo, lo que te ofrece la oportunidad de cobrar un precio más elevado. Los tipos de equipos que utilices deben reflejar la visión de tu programa y ser versátiles, divertidos y fáciles de usar.
Marketing
Los mensajes de marketing claros y convincentes pueden ayudar a tu programa, ya que producen interés, hacen que nuevos y antiguos socios se inscriban, desarrolla tu marca y lleva a los miembros a inscribirse en otros servicios que tu centro ofrece, como los de entrenamiento personal. Con el fin de que la comunicación sea eficaz, necesitas decidir cuál es la mejor forma de interactuar con tus socios: folletos, redes sociales, mensajes de correo electrónico, plantilla del gimnasio u otros medios.
Pensar en canales de marketing distintos de los habituales también puede ayudar a lograr un compromiso sólido con tu programa de entrenamiento en grupo. Plantéate ofrecer sesiones gratuitas al iniciar el programa, promocionándolo mediante vídeos y narraciones cautivadoras o haciendo que la plantilla participe e interactúe con los clientes.
También debes asegurarte de anunciarlo en tu comunidad local, si coincide con tu visión. A fin de cuentas, la comunidad global crea todo un nuevo mercado para los servicios de tu centro y puede ser una gran forma de aumentar el interés en tu programa de entrenamiento en grupo. Realiza una campaña para dar a conocer tus ofertas y asegúrate de promocionarlas en tu sitio web, cuentas de medios sociales y con medios de difusión. Celebrar una jornada de puertas abiertas puede ser idóneo para lograr que posibles nuevos socios experimenten tu programa de entrenamiento en grupo y conozcan tu centro.
Nuestra lista de verificación garantiza que tus esfuerzos en marketing se mantienen controlados antes y después del lanzamiento de tu programa.
Personas
Incluso si tu programa de entrenamiento en grupo tiene la mejor visión, el mejor programa y el mejor marketing tras él, se necesita a la plantilla correcta para que el programa cobre vida de verdad y pueda crearse pasión e interés a su alrededor. Elige una plantilla para el entrenamiento en grupo que motive a los socios con una personalidad contagiosa y que mantenga la fluidez en las clases.
Un buen lugar para iniciar la búsqueda es en tus departamentos actuales de entrenamiento personal y ejercicios en grupo, aunque debes tener en cuenta que los estilos difieren entre la personalización y el compañerismo del entrenamiento individual comparado con el entrenamiento en grupo. Plantéate la posibilidad de realizar pruebas para entrenadores mientras te mantienes alerta para encontrar los que se comprometerán para vender el programa durante y fuera de la clase, con su actitud, entusiasmo y conocimientos.
Para garantizar que tu programa de entrenamiento en grupo está a la altura de su visión, observa una clase en acción o incluso participa en ella. Realiza un seguimiento de los comentarios del instructor y solicita comentarios de los participantes.
Experiencia
Los usuarios buscan experiencias de entrenamiento de calidad en entornos estimulantes y rodeados por un sentimiento de comunidad. Para crear la experiencia más impactante que mantenga a los socios comprometidos e interesados, céntrate en las siguientes características:
- Música: un buen ritmo marca el estado de ánimo y el ritmo de la clase. Impulsa la energía de los usuarios y el personal de entrenamiento.
- Iluminación: otra característica que marca el estado de ánimo; la iluminación puede utilizarse para transformar la sala de una sesión de alta intensidad en una sesión relajante. Puede crear confianza en los participantes, ya que disminuye la intimidación.
- Auriculares: asegúrate de que los participantes pueden escuchar al instructor por encima de la música. Los auriculares permiten que el entrenador de grupo pueda trabajar con las manos libres y se pueda mover libremente por la sala.
- Puntos de contacto de calidad: haz que la experiencia de tu entrenamiento en grupo sea igual de valiosa que la de un estudio. Ofrece ventajas gratuitas como agua de sabor, toallas perfumadas y personal de recepción especializado o un mostrador que facilite las interacciones. Disponer de un espacio especializado para que los usuarios interactúen antes o después de las clases crea un sentimiento de comunidad.
Obviamente, querrás asegurarte de que las características exclusivas que ofreces de tu experiencia coincidan con la visión de tu programa.
Inscripción fácil
Facilita que futuros participantes sepan lo que les costará participar en tu programa. De nuevo, tendrás que plantearte tu visión: ¿a quién tratas de atraer con tu programa? ¿Qué pagarían por los servicios?
Los usuarios de hoy en día buscan cada vez más opciones para inscribirse en línea o a través de una aplicación. A pesar de que esto reduce al mínimo la posibilidad de crear una relación individual y de explicar con mayor exhaustividad las ofertas de tu centro, representa una mejor posibilidad de llegar a aquellos recelosos de que les vendan un programa.
Los precios dependerán de tu visión, la región y la demografía de los socios, entre otros factores. Cuanto mayor sea el tamaño del grupo, menor será el precio por sesión. ¿Solicitarás a los participantes que se comprometan a una sesión de cuatro semanas u ofrecerás un modelo de precios para participaciones ocasionales? ¿Pagará tu público objetivo una inscripción anual además de las cuotas del centro?
Iniciar un programa de entrenamiento en grupo en tu centro es una oportunidad empresarial fascinante. Puede crear interés y un sentimiento de comunidad entre tus socios actuales, y atraer a nuevos socios a tu centro. Una planificación detallada y meditada te ayudará a diseñar el modelo óptimo para el programa y el negocio y contribuirá a un lanzamiento exitoso del programa. Asegúrate de mantenerte actualizado con los cambios del sector y con las preferencias y deseos de entrenamiento de tus clientes a fin de garantizar que tu programa crece y que sigue siendo relevante con el tiempo.