成功打造精品会所的10个秘密:室内单车

工作室

成功打造精品会所的10个秘密:室内单车

精品会所健身现象日益普遍,许多健身俱乐部争先恐后地为会员提供像工作室一样的私密体验。

要增加收入和提高会员保有率,请参考Indoor Cycle Design业内人士的建议,该机构是首屈一指的精品会所咨询和设计公司,在全球拥有超过200个客户。

关于作者

作为精品会所健身行业深受尊崇的领导者、创新者和先驱,Barbara Chancey Hoots致力于创造能从竞争中脱颖而出的标志性的健身环境。她拥有超过15年的经验,集丰富的行业知识和优秀的设计技能于一身,打造出展现形式、功能和安全性的备受赞誉的工作室。

她的活力和视野极具感染力,可为Indoor Cycle Design研究的每个项目注入生命力。​

1.新生、改进、不断改进

新事物能造势,但不能维持势头。成功的精品会所刚开时虽小但稳,专注于将一件事情做到极致。每2到3个月,它们会推出绝妙的惊喜,创造出新的势头,以此来保持住客户的积极性。就像自行车轮一样,您的组织里必须有人持续转动轮子,您的会所才能不断前进。活动策划人往往是这些精品会所最先招聘的工作岗位。

2.始终如一

室内单车包含多种类型、认证和教学方法。成功的精品会所主张并践行统一标准,坚持使用一致的术语和提示词汇,撰写他们自己的操作指南。这能防止教练之间产生矛盾或出现令人混淆的信息,并确保每个课程的一致性。

3.您的信念

Simon Sinek说过 “雇佣与你拥有相同信念的人,你将永不会失败。”

如果俱乐部员工(私教、瑜珈教练和前台接待员等)都相信您的单车健身计划是全市最好的,并在此信念的激励下上课或提供指导,那么您的俱乐部将座无虚席。否则,您的课程规模会越变越小,而您还不知道为什么。

4.保持清洁,保持高效

单车健身工作室是一个“圣殿”,损坏的单车、成堆的杂物等任何细节的问题都需要有人关注并管理。是不是总有设备似乎怎么也修不好的恼人问题,比如麦克风短路,扬声器音质不好? 成功的精品会所会就近存放额外的单车,而清晰的声音加上无瑕疵的音响效果是体验的核心和灵魂。

5.项目规划和特别活动

成功的精品会所会每周发送有趣、令人振奋的电子邮件,推介主题活动(例如贾斯汀与布兰妮)、每月慈善活动(当地非营利组织)、特约教练和特别活动。它们提供骑行接亲、骑行生日会、公司挑战、青少年骑行(不允许父母参加/使用简单的音乐)、康复骑行、军队骑行等等。

6.除去空位

成功的精品会所知道空位会削弱课程的价值,产生负面能量。正在培训的工作室助手和/或教练通常能填补空位,保持良好工作室品牌的印象。他们还能帮助客户设置单车,并欢迎新的骑手。

7.音乐很重要

有人说“单从最差教练的最差播放列表就能看出骑行的好坏。”

成功的精品会所知道音乐非常重要,不会冒险使用不好的播放列表招致负面评论。可以参加混音和表演技巧研习会,如果教练在音感和混音方面的技能欠佳,许多工作室还会指定“音乐大师”准备活动音乐。

8.鞋子和装备

为防止膝盖受伤并提高体能表现,骑行鞋必不可少,这通常包含在健身课程费用中,或可以额外租赁。穿着防滑鞋在平滑的表面行走可能会有危险,因此需要了解打滑标准,避免法律诉讼。

有商标的品牌健身“装备”是收入来源的大头,许多工作室都提供大量的零售商品来打造品牌忠诚度。打造文化需要大量前卫的口号、广告语和有趣的服装。

9.时间管理和规范

成功的精品会所知道每分钟都是宝贵的,课程应按时开始。骑行开始后,迟到者基本上不允许进入工作室,这是对其他骑行者的极大尊重。灯光变暗后,不允许使用电话和相互交谈。为帮助课程发展,每节课的最后三分钟至关重要。当学员离开时,教练通常站在门口说再见,并在放松阶段递上冷却的香薰毛巾。

10.功能强大的工作室设计

作为拥有超过10年经验的精品会所设计者,Indoor Cycle Design透过教练的视角来打造单车健身工作室,并纳入大量工具激励创造力、防止工作室倒闭,并促进其忠诚度/排他性。全功能性的让人心驰神往的单车健身“剧场”需要注重细节。

无论是团队骑行的多个阶段,还是隐蔽的环境照明和双向镜背后的显示屏,工作室可以是感官表达的奇妙乐园,每节课程都是一种新体验。