Precor is committed to achieving Level AA conformance with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 and achieving compliance with other accessibility standards. Please contact Customer Service at 1-800-786-8404, if you have any issues accessing information on this website.
業界最高クラスのカスタマーサービス
Precorを選択するということは、最高のものを選択するということです。優れたカスタマーサービスをご提供することは、弊社の中核となる理念の1つです。Precor製品のご納品以降も折々のタイミングでサポートさせていただきます。
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高性能機器とサポートスタッフが対応
Precor機器はメンテナンスに手がかからず、長期間使用可能な構造となっています。サービスとサポートが必要な場合は、すぐに対処します。弊社のスタッフはPrecorに平均8年間勤務しており、機器の外部も内部も熟知しているので、お客様が必要とする部品、サービス、および技術者を手配できます。さらに、弊社は米国を拠点としているため、交換部品をすぐに出荷できます。
弊社のサービス理念を確認
Precorでさらなる飛躍が期待できます。
お客様がフィットネス機器を選択する際には、サービスとサポートを重視するものです。Precorは、心を尽くした誠実なアプローチを取ることにより、最高のカスタマーサービスを提供するよう努めています。サービスを依頼したすべてのお客様に送信される独立した調査によって、弊社のサービス提供の努力が世界中でどのように展開されているかを見てみましょう。
米国での成功の構築
弊社は、ワシントン州ウッディンビルおよびノースカロライナ州ホウィットセットにある、2つの世界クラスの製造施設を誇りにしています。これらの施設で設計と生産を完全に制御できるため、製品品質の向上、納品の迅速化、輸送コストの削減を実現しています。これらはすべて、よりよい機器、すぐに利用できる部品、お客様の顧客にとっての大きな価値へとつながっています。
弊社は最高品質のカスタマーサービスを提供し、お客様をサポートします。
Precorは真剣に取り組んでいます。弊社の機器は最初から競争力のある価格となっており、最終的にお客様は少なくとも14%高い投資利益率を得られます。つまり、お客様の総所有コストが低くなるということです。また、機器の稼働時間が長いことはメンバーのエクスペリエンスにとって非常に重要であることも理解しており、弊社のすべての機器は、長時間での使用、掃除の容易さ、メンテナンスの単純さを考慮して構築されています。
弊社のサービスが傑出している理由
私たちの言葉を信用するだけでなく、弊社のお客様のご意見もご覧ください。
「Precorは多くの業者の中で最高に際立っていました。私が受けたサービスはどこにも負けていません。Precorのスタッフは素晴らしいです。あなたが開業するときには、すべての段階で一緒になって取り組んでくれますよ。」
オースティン・ライト氏、オーナー
「Precorは、競争力のある価格で高品質の製品を提供することにより、大学と私たちのコミュニティに世界クラスのサービスを提供し続けています。営業チームから設置サービスや進行中のサービスの提供に至るまで、Precorはプロ意識とコミットメントのレベルを繰り返し証明しています。」
キャメロン・リッチー氏、事業部長
「対応と結果にこの上なく満足しています。無理強いすることはなく、熟練していて礼儀正しかったです。まったく急かすことなく、私のペースに合わせてくれました。」
ビル・ハウイット氏
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お客様が購入の検討中であっても、購入の手続き中であっても、または購入後であっても、いつでもお客様をお手伝いする準備は整っています。ナンバー1の評価を得ているカスタマーセールスおよびサポートチームに今すぐお問い合わせください。
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