תופעת מועדוני הבוטיק לא הולכת לשום מקום: מועדוני כושר רבים פועלים כדי להעניק לחבריהם את החוויה הקרובה שמעניקים מועדוני סטודיו. כדי להגדיל את הרווחים ולשמור על הלקוחות, היעזר בעצות המומחים של  Indoor Cycle Design, החברה המובילה לייעוץ ולעיצוב של מועדוני בוטיק, שלה יותר מ-200 לקוחות ברחבי העולם..

אודות המחברת

ברברה צ'נסי הוטס, אחת מהדמויות המובילות, החדשניות ופורצות הדרך בתעשיית מועדוני הבוטיק, יוצרת סביבות כושר שהפכו לסמל ושמנצחות כל תחרות. יותר מ-15 שנות ניסיון, ידע עשיר על התעשייה וכישורי עיצוב מעולים משתלבים זה בזה להקמת מועדוני סטודיו עטורי פרסים אשר מצטיינים בעיצוב, תפקודיות ובטיחות.

האנרגיה והחזון שלה מלהיבים את סובביה ומוסיפים חיות לכל פרויקט ופרויקט של ​Indoor Cycle Design

1. חדש… משופר… משתפר

כל דבר חדש יוצר תנופה, אך לא כל תנופה נשמרת. מועדוני בוטיק מצליחים מתחילים בקטן אך בעוצמה, ומתמקדים בעשייה מעולה של דבר אחד. אחת לחודשיים או שלושה הם משלבים גורם מפתיע, כדי לתת תנופה וליצור תחושת מעורבות אצל הלקוחות. ממש כמו גלגל באופניים, מישהו בארגון שלך חייב לשמור על תנועה רציפה כדי להמשיך ולהתקדם. בדרך-כלל, מתכנן אירועים הוא בעל התפקיד הראשון שמועדוני הבוטיק הללו מגייסים.

2. אפס סתירות

לאופני כושר מגוון רחב של סגנונות, אישורים ושיטות עבודה. מועדוני בוטיק מצליחים מאמינים באחידות ומיישמים אותה בכך ששומרים על מינוח ועצות עקביים וכותבים את מדריך התפעול שלהם בעצמם. כך הם מונעים מסרים מבלבלים או סתירות בדברי המאמנים ומבטיחים עקביות בכל התחומים.

3. במה אתם מאמינים?

סיימון סינק אמר: "גייסו אנשים שמאמינים במה שאתם מאמינים ולעולם לא תיכשלו". אם העובדים במועדון, מהמאמנים האישיים ועד למדריכי היוגה ועובדי הקבלה, מאמינים כולם שתוכנית האופניים שלכם היא הטובה ביותר בעיר, משתתפים בשיעורים או מעבירים אותם - לא יישאר אצלכם אף מקום פנוי. אם לא כך הדבר - כמות המשתתפים בשיעורים תקטן ותמשיכו לתהות למה.

4. שמרו על ניקיון ופעולה רציפה

סטודיו לאופני כושר הוא מקום מפלט ורוגע, ואופניים מקולקלים או ערימות לכלוך משדרים חוסר אכפתיות. ומה עם כל התיקונים המעיקים שאף פעם לא מטופלים – מיקרופונים שמקצרים ורמקולים באיכות ירודה? מועדוני בוטיק מצליחים מחזיקים אופניים נוספים במחסן, ולהם מערכת סאונד ברורה עם אקוסטיקה מעולה שנמצאת בלב החוויה.

5. תוכניות ואירועים מיוחדים

מועדוני בוטיק מצליחים שולחים הודעות דוא"ל שבועיות משמחות ומרוממות רוח על אימוני רכיבה סביב נושא מסוים (למשל ג'סטין נגד בריטני), אימונים חודשיים כתרומה (לארגונים ללא כוונת רווח הפעילים באזור), מדריכים אורחים ואירועים מיוחדים. הם מציעים פעילויות אופניים למסיבת רווקות, רכיבות יום הולדת, אתגרים לארגונים, אימונים לבני נוער (בלי הורים ועם מוסיקה מתאימה), רכיבות למחלימים מפציעה, רכיבות לחיילים, ועוד...

6. צמצמו את מספר המקומות הריקים

מועדוני בוטיק מצליחים יודעים שמושבים ריקים גורעים מערכו של השיעור ויוצרים אנרגיה שלילית. לרוב, מדריכים או עובדים אחרים בסטודיו ממלאים את המקומות הריקים כדי לשמור על אחוז תפוסה גבוה. הם אף מסייעים ללקוחות להתאים את האופניים ומקבלים את פניהם של הרוכבים החדשים.

7. המוסיקה חשובה

כבר אמרו זאת בעבר: "טיבה של תוכנית אימוני האופניים שלך נמדד על-פי רשימת השירים הגרועה ביותר של המדריך הגרוע ביותר".

מועדוני בוטיק מצליחים יודעים שלמוסיקה יש תפקיד משמעותי, והם לא יסתכנו בביקורת שלילית כתוצאה מרשימת שירים בינונית. מוצעות סדנאות בנושא מיומנויות מוסיקה והופעה, וברבים ממועדוני הסטודיו פועל "אחראי מוסיקה" ייעודי שתפקידו להכין את הרכיבות עבור המדריכים שפחות שולטים בצד המוסיקלי.

8. נעליים וסטייל

למניעת פציעות ולשיפור הביצועים ניתן לדרוש שימוש בנעלי רכיבה, אותן אפשר להציע כחלק מהתשלום על האימון או להשכיר בסכום סמלי. הליכה בנעליים עם זיזים על שטח חלק עלולה להיות מסוכנת, לכן שימו לב לתקנים הנוגעים להחלקה והימנעו מתביעות.

בגדי כושר אופנתיים עם לוגו המועדון יכולים לתרום משמעותית להכנסות, ורבים ממועדוני הסטודיו מציעים פריטים למכירה כדי לקדם את הנאמנות למותג. יצירת תרבות מחייבת הרבה משפטים מדליקים, סיסמאות ובגדים שכיף ללבוש.

9. ניהול זמן וכללי התנהגות

מועדוני בוטיק מצליחים יודעים שכל דקה חשובה והשיעורים בהם מתחילים בזמן. מתוך כבוד לכלל הרוכבים, ברוב המקרים לא תתאפשר כניסת מאחרים אחרי תחילת השיעור. אין להשתמש בטלפונים ומרגע כיבוי האורות לא מתנהלות שיחות. כדי שהכיתה תגדל ותתפתח, שלוש הדקות האחרונות של כל שיעור הן חשובות במיוחד. לרוב עומדים המדריכים ליד הדלת כדי להיפרד מהלקוחות ולחלק להם מגבוני רענון ריחניים.

10. עיצוב פונקציונלי במיוחד של הסטודיו

כמי שמעצבת מועדוני בוטיק כבר יותר מעשור, בתכנון אולמות הרכיבה אני מתייחסת לנקודת מבטם של המדריכים וכוללת בהם מגוון כלים שיעוררו יצירתיות, ימנעו שחיקה ויעודדו נאמנות/בלעדיות. הפרטים הקטנים הם הסוד לאולם אופניים פונקציונלי וקסום.

החל מבמה גדולה לרכיבות של הצוות ועד לתאורת אווירה ומסכי תצוגה הנסתרים מאחורי מראות דו-צדדיות - הסטודיו יכול להיות ארץ פלאות מעוררת חושים שהופכת כל שיעור לחוויה חדשה.