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LE SERVICE CLIENT LE MIEUX COTÉ DU SECTEUR

Lorsque vous choisissez Precor, vous choisissez ce qu’il y a de mieux. Offrir un excellent service à la clientèle est l’une de nos valeurs fondamentales. Nous prendrons soin de vous à chaque étape de votre expérience Precor.

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ou appelez le 04 79 99 19 11

 

 

Équipement et personnel de haute performance

Les équipements Precor nécessitent peu d’entretien et sont conçus pour le long terme. Lorsqu’un service ou une assistance est nécessaire, nous passons à l’action. Avec une expérience de 8 ans en moyenne chez Precor, notre personnel connaît l’équipement parfaitement et vous fournira les pièces, le service et le technicien dont vous avez besoin.

VOIR NOTRE PHILOSOPHIE DE SERVICE

Vous êtes déjà super. Precor peut vous rendre encore meilleur(e).

Nous savons que le service et l’assistance figurent en tête de liste lorsque vous choisissez un équipement de fitness. Precor s’efforce d’offrir le meilleur service client en adoptant une approche réfléchie et authentique. Jetez un œil aux résultats de nos sondages indépendants envoyés à chaque client ayant fait une demande de service.

 
41 Net Promoter Score (NPS)
88% Of Service, Support Calls, Or Installations Where Completed In A Timely Manner
62% Of Customers Rate Precor Service And Support As Higher Than Our Competitors
9/10 Are Satisfied With Their Precor Experience From Start To Finish
 

Tout pour réussir - Made in USA

Nous sommes fiers de nos deux usines de fabrication de classe mondiale situées à Woodinville, Washington et à Whitsett, Caroline du Nord. Ces usines nous permettent de contrôler entièrement la conception et la production, ce qui se traduit par une meilleure qualité des produits, des livraisons plus rapides et des coûts de transport réduits.

Nous mettons tout en œuvre. Vous obtenez les résultats.

Precor est sérieux. Notre équipement est à un prix compétitif dès le début et vous procure un retour sur votre investissement d’au moins 14 % plus élevé à la fin : cela signifie un coût total de possession inférieur pour vous. Nous comprenons également qu’une disponibilité élevée de l’équipement est cruciale pour l’expérience de vos adhérents. Pour cela, tout notre équipement est conçu pour une utilisation prolongée, un nettoyage facile et un entretien simple.

POURQUOI NOTRE SERVICE SE DÉMARQUE

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole, voici les témoignages de nos clients

« Precor s’est démarqué de ses concurrents comme le meilleur des meilleurs. Le service que j’ai reçu d’eux est sans égal ; ces gars sont incroyables et ils sont avec vous à chaque étape du processus lorsque vous ouvrez votre club. »

Austin Wright, propriétaire
Anytime Fitness – El Segundo, CA

« Precor continue d’offrir un service de classe mondiale à l’Université et à notre communauté en offrant des produits de haute qualité à des prix compétitifs. De l’équipe de vente à l’installation et au service après-vente, Precor a prouvé à maintes reprises son niveau de professionnalisme et son engagement. »

Cameron Ritchie, directeur adjoint des opérations
Université d’Édimbourg

« Je ne pourrais pas être plus heureux de la façon dont j’ai été traité et du résultat. Pas de pression, professionnalisme et courtoisie. Pas de précipitation du tout, je suis resté impliqué. »

Bill Howitt
Ontario, Canada

Precor Cardio

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Nous sommes à votre disposition pour vous aider, que ce soit avant, pendant ou après l’achat. Contactez nos équipes.

Service client et d’assistance

  • Vente de pièces, assistance technique du produit
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